j ai fait installer un insert ds ma cheminée. j aïs eu la visite de monsieur Garosi qui m avait fait une très bonne démonstration et qui m avait convaincue.je suis un peu déçue car ,certes il fait très bon dans le salon et la cuisine mais moins bien dans la chambre où il y a la ventilation .la chaleur ne monte pas du tout au 1er .du coup mon avis est mitigé.très cordialement .beatrice Mader.bonjour .suite à la visite de monsieur Garosi, à mon domicile celui a constaté que je ne mettais pas assez de bois dans l insert au moment de l allumage et donc celui ci ne montait pas en température....il m a également conseillé de mettre un bois de meilleur rendement .je remercie monsieur Garosi pour le "bon service après vente ."très cordialement.beatrice Mader.
Réponse du propriétaire: Suite à votre rendez vous avec Mr garosi à votre domicile et après vous avoir refait une formation sur le bon fonctionnement de l appareil nous espérons que toit se passe au mieux maintenant. Au plaisir